Promocje

 

Regulamin sklepu i polityka prywatności.

Informacje wstępne

Sklep internetowy Galeria Muzyczna jest własnością firmy Galeria Muzyczna - Grzegorz Kopeć, Pl. Bartosza Głowackiego 37; 39-400 Tarnobrzeg.

Wszystkie zamówienia przyjmowane przez sklep internetowy realizowane są na podstawie niniejszego regulaminu. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu. Podanie swoich danych jest konieczne do realizacji zamówienia. Niżej znajdziesz nasze zasady polityki prywatności.

Realizacja zamówienia

Za realizację zamówienia rozumie się dostarczenie towaru firmie kurierskiej lub przekazanie towaru klientowi osobiście, na podstawie weryfikacji danych podanych przy zamówieniu.

Zamówiony towar zostanie doręczony przez firmę kurierską. Zalecamy otworzenie przesyłki w obecności kuriera. Ewentualne zastrzeżenia co do zawartości przesyłki prosimy zgłosić kurierowi lub doręczycielowi i zażądać sporządzenia protokołu. Przyjęcie towaru przez odbiorcę oznacza brak zastrzeżeń co do przesyłki.

Transport

Chcąc zapewnić szybką i niezawodną realizację zamówienia korzystamy z usług firmy kurierskiej. Zamówienia wysyłamy paczką zwykłą lub za pobraniem, zgodnie z wyborem Klienta. Aby wybrać metodę wysyłki, kliknij odpowiednią opcję przy zamówieniu.

Płatności

  • Gotówka przy odbiorze (za pobraniem)Za zamówione produkty zapłacisz przy odbiorze kurierowi. To najwygodniejszy, ale też najdroższy sposób płatności za Twoje zamówienie.
  • Płatność przelewem
    Po potwierdzeniu zamówienia zostaniesz poproszony o wpłacenie należnej kwoty na konto firmy. Towar zostanie wysłany po wpłynięciu kwoty na konto. Gdy termin realizacji zamówienia wynosi więcej niż 14 dni, istnieje możliwość wpłacenia zaliczki i dokonania reszty płatności w ustalonym wspólnie terminie.

      Dane do przelewu: Bank BPH  09 1060 0076 0000 3260 0196 4492 Galeria Muzyczna 39-400 Tarnobrzeg Pl. B. Głowackiego 37

Faktura VAT

Jeśli chcesz otrzymać fakturę VAT poinformuj nas o tym zaraz po złożeniu zamówienia oraz podaj dane do faktury. Wraz z akceptacją niniejszego regulaminu wyrażasz zgodę się na wystawienie faktury VAT bez podpisu. W przypadku zwrotu towaru wystawimy fakturę korygującą. Dopiero po podpisaniu i otrzymaniu jej od klienta zostanie dokonany zwrot pieniędzy na podane konto.

Gwarancje

Wszystkie produkty oferowane przez naszą firmę są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie sprowadzone do Polski. Wszystkie produkty objęte są gwarancją producenta lub dystrybutora.

Reklamacje

Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest opis zastrzeżeń wobec produktu. Konieczne jest dostarczenie reklamowanego towaru na własny koszt na podany adres, wraz z oryginalnym dowodem zakupu. Reklamacja jest uwzględniania w przypadku pojawienia się różnic pomiędzy zamówieniem a zawartością przesyłki. Reklamacje bez uzasadnionej przyczyny nie będą uwzględniane. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji wszystkie koszty pokrywa Klient. Przesyłki wysłane na koszt firmy Galeria Muzyczna nie będą odbierane.

Zwroty

Masz prawo zwrotu zamówionego towaru bez podania przyczyny w terminie do 10 dni od dostarczenia, według ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość (zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów). Aby dokonać zwrotu, należy skontaktować się z firmą Galeria Muzyczna drogą elektroniczną i poinformować o odstąpieniu od umowy. Warunkiem dokonania zwrotu jest dostarczenie zakupionego towaru w nienaruszonym stanie, w oryginalnym opakowaniu, na własny koszt do siedziby firmy Galeria Muzyczna, Pl. Bartosza Głowackiego 37, 39-400 Tarnobrzeg. Należy dołączyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy kupna. Zwrot pieniędzy zostanie dokonany na wskazany przez klienta numer rachunku bankowego. Koszty transportu i pobrania nie są zwracane.

 

Polityka prywatności sklepu galeria-muzyczna.pl

 

1. Informacje ogólne.

  1. Operatorem Serwisu galeria-muzyczna.pl jest:

    Galeria Muzyczna Grzegorz Kopeć 39-400 Tarnobrzeg Pl. Bartosza Głowackiego 37

  2. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

    1. Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje.

    2. Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych pliki cookie (tzw. "ciasteczka").

    3. Poprzez gromadzenie logów serwera www przez operatora hostingowego, funkcjonującego pod adresem www.galeria-muzyczna.pl

2. Informacje w formularzach.

  1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika.

  2. Serwis może zapisać ponadto informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP)

  3. Dane w formularzu nie są udostępniane podmiotom trzecim inaczej, niż za zgodą użytkownika.

  4. Dane podane w formularzu mogą stanowić zbiór potencjalnych klientów, zarejestrowany przez Operatora Serwisu w rejestrze prowadzonym przez Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych.

  5. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego.

  6. Dane podane w formularzach mogą być przekazane podmiotom technicznie realizującym niektóre usługi – w szczególności dotyczy to przekazywania informacji o posiadaczu rejestrowanej domeny do podmiotów będących operatorami domen internetowych (przede wszystkim Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa j.b.r – NASK), serwisów obsługujących płatności lub też innych podmiotów, z którymi Operator Serwisu w tym zakresie współpracuje.

3. Informacja o plikach cookies.

  1. Serwis korzysta z plików cookies.

  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

  3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.

  4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

    1. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;

    2. utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;

    3. określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google.

  5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

  6. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.

  7. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

  8. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.

  9. Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności tych firm, aby poznać zasady korzystania z plików cookie wykorzystywane w statystykach: Polityka ochrony prywatności Google Analytics

  10. Pliki cookie mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.

  11. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/

4. Logi serwera.

  1. Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.

  2. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:

    1. czas nadejścia zapytania,

    2. czas wysłania odpowiedzi,

    3. nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,

    4. informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,

    5. adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,

    6. informacje o przeglądarce użytkownika,

    7. Informacje o adresie IP.

  3. Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.

  4. Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.

5. Udostępnienie danych.

  1. Dane podlegają udostępnieniu podmiotom zewnętrznym wyłącznie w granicach prawnie dozwolonych.

  2. Dane umożliwiające identyfikację osoby fizycznej są udostępniane wyłączenie za zgodą tej osoby.

  3. Operator może mieć obowiązek udzielania informacji zebranych przez Serwis upoważnionym organom na podstawie zgodnych z prawem żądań w zakresie wynikającym z żądania.

6. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

  1. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www

  2. W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową/ system i postępuj zgodnie z instrukcjami:

    1. Internet Explorer

    2. Chrome

    3. Safari

    4. Firefox

    5. Opera

    6. Android

    7. Safari (iOS)

    8. Windows Phone

    9. Blackberry